Retour & rétractation

4.1 Droit de rétractation

Conformément au Code de droit économique belge, vous disposez de 14 jours calendrier à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour directs sont à votre charge.

4.2 Conditions de retour

L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, complet (accessoires, notices), non endommagé et en parfait état de fonctionnement. Les logiciels (dont Windows) ne doivent pas avoir été activés avec une clé personnelle.

4.3 Formulaire de rétractation type

À envoyer par e-mail à contact@olipc.be ou par courrier à OliPC — MOREAUX JP IT SRL, Avenue du Val d'Or 1A, 5100 Wépion :

« Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous — Commandé le [date] / Reçu le [date] — Numéro de commande : [n°] — Nom : [nom] — Adresse : [adresse] — Date et signature. »