Conditions générales de vente (CGV)

2.1 Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues sur OliPC auprès des consommateurs (B2C) résidant en Belgique. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2.2 Produits et services

OliPC vend des PC gaming pré-configurés. Par défaut, chaque PC est livré avec Windows 11 installé mais non activé (sans licence) : le client l'active avec sa propre licence. Une licence officielle Windows 11 Pro peut être ajoutée en option lors de la commande, et le PC peut aussi être livré sans système d'exploitation ; le prix de chaque option est affiché lors de la commande. Le montage et la livraison en Belgique sont inclus dans le prix affiché de chaque PC.

2.3 Prix et paiement

Les prix sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), TVA belge incluse. La livraison en Belgique est offerte (incluse dans le prix affiché). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Moyens acceptés : Bancontact et virement. Paiements sécurisés par Mollie (prestataire de paiement agréé). Pour un virement, la commande n'est traitée qu'à réception des fonds.

2.4 Commande

La commande est ferme et définitive après confirmation du paiement. OliPC se réserve le droit d'annuler une commande en cas de défaut de paiement, de litige antérieur ou d'impossibilité technique (rupture de stock, incompatibilité manifeste) ; le client est alors intégralement remboursé.

2.5 Règlement des litiges

Les CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, contactez-nous d'abord à contact@olipc.be afin de trouver une solution à l'amiable. À défaut d'accord, vous pouvez faire appel gratuitement au Service de médiation pour le consommateur (SPF Économie) : mediationconsommateur.be — Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles.